
Servicii ASR24
Serviciu Pană de Carburant
Ai rămas fără combustibil? Te ducem la cea mai apropiată stație.
Despre serviciu
Rămas fără benzină, motorină sau curent? ASR24 tractează autoturismul imobilizat de lipsa combustibilului până la cea mai apropiată stație de alimentare — inclusiv stații de încărcare pentru vehicule electrice.
Alimentare greșită cu combustibil — benzină într-un diesel sau invers — este o situație mai delicată: în acest caz vehiculul este tractat la cel mai apropiat service autorizat, unde rezervorul poate fi golit corect și alimentarea corectată fără daune la motor.
Regula de bază rămâne aceeași: nu conduci mașina în această stare, mai ales după alimentare greșită — oprești motorul și suni dispeceratul.
Ce acoperă serviciul
Tractare la stație
Transportul vehiculului până la cea mai apropiată stație de combustibil — benzină sau motorină.
Vehicule electrice
Mașini electrice cu autonomie epuizată — tractate până la cea mai apropiată stație de încărcare.
Alimentare greșită
Combustibil greșit în rezervor — tractare la service autorizat pentru golire și realimentare corectă.
Intervenție rapidă
Cea mai simplă intervenție — dar esențială atunci când ești departe de orice benzinărie.
Cum decurge intervenția
Suni și spui ce combustibil ai
Benzină, motorină, electric — sau dacă ai alimentat greșit și la care stație.
Evaluăm situația
Pana simplă = stație. Alimentare greșită = service. Dispeceratul stabilește destinația.
Autospeciala te preia
Încărcăm vehiculul și îl transportăm la destinația corectă.
Alimentezi și pleci
La stație — realimentezi și continui drumul. La service — remediezi în atelier.
Situații în care te ajută
Rezerva s-a terminat între localități
Acele 30 km de autonomie au fost optimiste — mașina s-a oprit la distanță de orice stație.
Ai pus benzină într-un diesel
Greșeala clasică de la pompă — motorul trebuie oprit imediat și mașina tractată la service.
Motorină într-o benzină
Invers la fel de grav — nu porni motorul deloc dacă ai realizat greșeala la timp.
Mașina electrică, baterie la zero
Autonomia afișată a fost optimistă — tractare până la cel mai apropiat punct de încărcare.
Condiții de acordare
- Tractarea se face la cea mai apropiată stație sau service autorizat
- Valabil pentru benzină, motorină și vehicule electrice
- Pentru alimentare greșită: nu porni motorul — costurile cresc exponential dacă circui
Ce nu acoperă
- Costul combustibilului — este suportat integral de client
- Intervenția din service pentru alimentare greșită (golire rezervor, curățare circuit)
- Eventuale daune ale motorului cauzate de combustibilul greșit